Du học Hà Lan ngành nhà hàng khách sạn cần những tố chất gì để có một sự nghiệp thành công

Như bạn đã biết, du lịch khách sạn là một trong những nhóm ngành có tiềm năng phát triển rất lớn, đóng góp không nhỏ vào sự tăng trưởng của nền kinh tế trong và ngoài nước. Theo thống kê của Hiệp hội Du lịch Việt Nam, dự kiến đến năm 2020, nước ta sẽ cần đến 2,5 triệu lao động làm việc do bởi sự phát triển không ngừng của các hệ thống khách sạn cùng nhiều thương hiệu hàng đầu về bất động sản đã tạo nên sức hấp dẫn cho thị trường du lịch. Và tại Xứ sở hoa tulip thì lĩnh vực du lịch khách sạn cũng đã đóng góp gần 37 tỷ euro doanh thu vào ngân sách quốc gia cũng như tạo ra hơn 700,000 công việc cho người dân bản địa lẫn quốc tế. Đặc biệt, đây cũng được xem là một trong những ngành mang lại thu nhập hấp dẫn với trung bình mức lương của một nhà quản lý khách sạn tại Hà Lan dao động khoảng 8,000 euro/tháng, thậm chí lên đến 15,600 euro/tháng tùy vào trình độ, bằng cấp cũng như số năm kinh nghiệm. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể nhận được con số này. Vậy để trở thành một nhà quản lý khách sạn giỏi thì cần phải sở hữu những kỹ năng gì? Hãy cùng tìm hiểu về vấn đề này với Inspirdo trong bài viết dưới đây nhé!

Để trở thành một nhà Quản lý cấp cao với phong thái chuyên nghiệp, bạn phải là người có thể làm được nhiều việc trong cùng một lúc, phải biết cân bằng và xử lý tốt công việc, phải có thái độ kiên nhẫn, tích cực cùng nụ cười thường trực ở trên môi. Dưới đây là top những kỹ năng mà một nhà quản lý khách sạn hàng đầu cần phải có:

1. Xây dựng kết nối

Chính là khả năng thiết lập và tạo dựng nên mạng lưới kết nối tích cực với khách hàng, nhà cung cấp và thậm chí là các nhân viên khác. Bạn phải biết cách xây dựng và phát triển các mối quan hệ tích cực, hữu ích cho ngành. Ngoài ra, bạn cũng phải biết cách để tạo động lực, môi trường làm việc thoải mái, khuyến khích nhân viên hoàn thành tốt công việc của mình. Một nhà Quản lý giỏi phải là người biết lắng nghe, thấu hiểu và chia sẻ.

2. Kỹ năng ngoại ngữ

Là một trong những yếu tố cần thiết nhất để giúp bạn tiến xa hơn trong sự nghiệp. Trong vai trò một quản lý, chắc chắn bạn sẽ tiếp xúc nhiều với những vị khách cao cấp, những đối tác không chỉ trong mà ngoài nước. Việc sở hữu vốn ngôn ngữ linh hoạt sẽ giúp bạn ghi dấu ấn tốt với khách hàng về sự chuyên nghiệp của mình. Bởi khi nghe – hiểu và phản xạ tiếng Anh tốt thì người quản lý mới có thể đảm nhận vai trò giải quyết các vấn đề than phiền, khiếu nại từ khách nước ngoài trong những trường hợp cấp dưới không xử lý được.

3. Kỹ năng giao tiếp

Vì đây là nhóm ngành thường xuyên tiếp xúc với khách hàng nên kỹ năng giao tiếp được xem là công cụ quan trọng nhất. Ngoài việc ăn nói lưu loát thì bên cạnh đó, sinh viên còn cần phải có khả năng đọc hiểu thật tốt, có nghĩa là hiểu rõ, hiểu nhanh, hiểu chính xác những quy định, luật định, biên bản… Đặc biệt, kỹ năng giao tiếp còn mang tính quyết định đến sự thành bại của 1 dự án vì thực tế , bạn phải biết cách thuyết phục khách hàng, đàm phán/ thương lượng, thuyết trình với các đối tác trong và ngoài nước,…Nếu càng giao tiếp tốt thì mối quan hệ của bạn càng rộng, do đó sẽ giúp bạn có thể tiến xa trong sự nghiệp hơn.

4. Tư duy nhanh nhạy

Lĩnh vực du lịch khách sạn mang lại môi trường làm việc mở, thú vị nhưng kèm them đó cũng có rất nhiều vấn đề, rủi ro ập đến bất ngờ. Chính vì vậy, để có thể ứng phó với các khó khăn thì bản thân bạn phải là người có tư duy nhanh nhạy, suy nghĩ logic và khả năng áp dụng những điều đã học vào trong công việc của mình. Là một nhà quản lý giỏi, bạn phải có khả năng nắm bắt và giải quyết vấn đề một cách nhanh nhạy và chuyên nghiệp.

5. Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch

Quản lý chính là người đưa ra những quyết định mang tính ảnh hưởng rất lớn đến vận mệnh và sự phát triển của lĩnh vực Nhà hàng khách sạn. Tổ chức, lập kế hoạch là rất quan trọng để đảm bảo bạn có thể đưa ra những chiến lược, sách lược đúng đắn, hợp lý. Hơn thế, công việc của một nhà quản lý rất đa dạng và rất áp lực, có thể sẽ phải giải quyết nhiều việc cùng một lúc. Do vậy, bạn cần có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc thật khoa học để đảm bảo tiến độ công việc.

6. Công nghệ và vi tính

Nhất là trong thời buổi công nghệ ngày một phát triển như ngày nay thì hầu hết công việc phải được sắp xếp, tiến hành trên máy tính và sử dụng các phần mềm nhằm mục đích giải quyết nhanh gọn lẹ hơn. Ngoài ra, công nghệ và vi tính còn hỗ trợ cho công việc của bạn, của nhân viên, của nhà hàng khách sạn diễn ra hiệu quả hơn và cũng dễ kiểm soát hơn. Ngoài ra, những báo cáo, dự án, trao đổi với đối tác, lập bảng thống kê khách hàng… cũng sẽ được tiến hành trên máy tính.

Một số trường đào tạo tốt ngành quản trị du lịch khách sạn tại Hà Lan mà bạn có thể tham khảo:

• Đại học KHUD Hotelschool The Hague
• Đại học KHUD Stenden
• Đại học KHUD Saxion
• Đại học KHUD Wittenborg
• Đại học KHUD Breda
• Đại học KHUD Zuyd
• Đại học KHUD TIO

Xem thêm:

Những khách sạn hàng đầu tại Hà Lan sinh viên có thể có cơ hội xin việc thành công

Có dễ tìm việc ngành quản trị du lịch khách sạn tại Hà Lan?

Mức lương trung bình của sinh viên tốt nghiệp ngành du lịch khách sạn tại Hà Lan?

Yêu cầu mức lương tối thiểu đối với người nhập cư Hà Lan năm 2020

Du học Hà Lan - Học bổng Holland Scholarship 2020

Thông tin mới nhất về Orange Tulip Scholarship (OTS) năm 2020

Để tìm hiểu về Du học Hà Lan thì các em đừng ngần ngại liên hệ với Inspirdo Edu vào số hotline 0918 112 411 hoặc email: info@inspirdoedu.com để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.